4/7FAQ更新 フルキャストと、トップスポット・ワークアンドスマイルの即給登録・登録期限がいつまでですか?

質問者
質問者
即給の登録方法がわかりにくい
フルキャストと、トップスポット・ワークアンドスマイルで登録方法が違うため
トップスポットとワークアンドスマイル就業なのに
どうしてフルキャストのキャストポータルで登録が必要なの?
給与計算を行っているのがフルキャストのためです。
フルキャストは、即給登録が出来るようになるのが就業決定日から
トップスポット・ワークアンドスマイルは、就業日当日18時以降からです。
さらに、トップスポット・ワークアンドスマイルはフルキャストのキャストポータルから登録が必要となります。
回答者
回答者
質問者
質問者
トップスポット・ワークアンドスマイルのキャストIDとパスワードでログインは可能ですか?
違います。
専用のキャストIDとパスワードが必要となるため、不明な場合はコールセンター(050-5533-1266)まで連絡をお願いします
https://fullcast.jp/
フルキャストのキャストポータルは上記です。
回答者
回答者
質問者
質問者
後気をつけなくてはいけないことはありますか?
フルキャスト・トップスポット・ワークアンドスマイルスタッフ含め
就業開始日当日までに即給登録をしないと、就業日の即給が利用できません。
時間は短いのですが、必ず就業開始日当日までに登録をしましょう。
回答者
回答者

■まとめ

◆即給登録期限
フルキャスト・・・就業先決定~就業開始日まで
トップスポット・ワークアンドスマイル・・・就業開始日18時~就業開始日23時50分まで

◆トップスポット・ワークアンドスマイルの即給登録に必要なもの

・フルキャストキャストポータル
https://fullcast.jp/

・フルキャスト専用キャストIDとパスワード
不明な場合はコールセンター(050-5533-1266)

フルキャストと、トップスポット・ワークアンドスマイルの即給登録・登録期限がいつまでですか?

3/27FAQ更新 即給が反映されないのはどうしてですか?【派遣・請負の場合】通常パターン

質問者
質問者
派遣・請負で即給利用をしていますが、金額が反映されません
これはどうしでしょうか。
反映がされていない理由はいくつかあります。

通常パターン
①即給申し込みを当日までにしていない
②就業日当日の20時までに勤務実績報告をしていない
③就業日から3日以内に勤務実績報告をしていない
④即給が反映時間ではない
⑤即給の利用期限切れ

特殊パターン
⑥過去分の勤怠が修正されたことによる金額修正
⑦社会保険加入
⑧給与にマイナスが発生

特殊パターンは別途説明します。

回答者
回答者
質問者
質問者
それぞれ、どう解決をすればいいですか?
①即給申し込みを当日までにしていない
反映はできないです、月払いまで待ちましょう

②就業日当日の20時までに勤務実績報告をしていない
当日反映は難しいので、勤務実績報告をして翌日反映を待ちましょう

③就業日から3日以内に勤務実績報告をしていない
営業課へ相談をお願いします

④即給が反映時間ではない
16時までに実施した場合、当日18時頃に即給サイトに金額が反映です。
20時までに実施した場合、当日22時頃に即給サイトに金額が反映です。

⑤即給の利用期限切れ
フルキャスト・トップスポット・ワークアンドスマイル・フルキャストポーター・フルキャストシニアワークス
上記は15日締めのため18日までに申請をしないと月払いになってしまっています。
例 1/16~2/15までの就業は2/18までに申請をしないと月払いです。

フルキャストアドバンス
上記は末日締めのため翌月3日までに申請をしないと月払いになってしまっています。
例 1/1~1/31までの就業は2/3までに申請をしないと月払いです。

回答者
回答者
質問者
質問者
わかりました。ありがとうございます。

■まとめ
派遣、請負の即給未反映による理由と解決方法(通常パターン)

①即給申し込みを当日までにしていない

◆防止方法:
就業日当日までに即給登録実施

◆解消方法:
反映不可、月払い給与を待つ

②就業日当日の20時までに勤務実績報告をしていない

◆防止方法:
3日以内に勤務実績報告をして翌日反映を待つ

◆解消方法:
当日反映は不可

③就業日から3日以内に勤務実績報告をしていない。

◆防止方法:
3日以内に勤務実績報告をして翌日反映を待つ

◆解消方法:
営業課へ相談

④即給が反映時間ではない

◆解消方法:
16時までに実施した場合、当日18時頃に即給サイトに金額が反映です
20時までに実施した場合、当日22時頃に即給サイトに金額が反映です

⑤即給の利用期限切れ

◆防止方法:
期限前に申請する

◆解消方法:
反映不可、月払い給与を待つ

利用期限詳細

フルキャスト・トップスポット・ワークアンドスマイル・フルキャストポーター・フルキャストシニアワークス
上記は15日締めのため18日までに申請をしないと月払いになってしまっています

例 1/16~2/15までの就業は2/18までに申請をしないと月払いです

フルキャストアドバンス
上記は末日締めのため翌月3日までに申請をしないと月払いになってしまっています

例 1/1~1/31までの就業は2/3までに申請をしないと月払いです

 

即給が反映されないのはどうしてですか?【派遣・請負の場合】通常パターン

3/25FAQ更新 派遣・請負の即給利用方法が分からないので教えてほしい

質問者
質問者
派遣、請負で就業をするが、即給をどうやって利用をすればいいかわからない
①就業開始日までに、キャストポータルにログインし
登録情報確認というメニューから『即給派遣・請負(当社雇用先分の申込み)』から申し込み

②16時までに申請すると当日18時頃に即給サイトにログインするための情報が記載されたメールが配信されます

③就業後に、キャストポータルから勤務実績報告の入力を行う
16時までに実施すると、当日18時頃に即給サイトに金額が反映されます。
20時までに実施すると、当日22時頃に即給サイトに金額が反映されます。

④即給サイトから金額申請を23時50分までに実施すると、翌銀行営業日に入金されます。

回答者
回答者
質問者
質問者
勤務実績報告を当日忘れてしまった場合はどうすればよいか
就業日から3日以内であれば、勤務実績報告をして即給反映が可能です。
3日後になってしまった場合は、登録の営業課へ相談してください
回答者
回答者
質問者
質問者
連休の場合はいつ反映になりますか?
土日祝のような連休の場合は連休最終日に反映となります
回答者
回答者
質問者
質問者
わかりました。
ありがとうございます。

■まとめ

・派遣・請負の即給利用方法

①就業開始日までに、キャストポータルにログイン
登録情報確認メニューから『即給派遣・請負(当社雇用先分の申込み)』から申し込み実施

②16時までに申請すると当日18時頃に即給サイトにログイン出来るサイトメールが配信

③就業後に、キャストポータルから勤務実績報告の入力を行う
16時までに実施した場合、当日18時頃に即給サイトに金額が反映。
20時までに実施した場合、当日22時頃に即給サイトに金額が反映。

④即給サイトから金額申請を23時50分までに実施すると、翌銀行営業日に入金

・就業日から3日以内であれば、勤務実績報告をして即給反映が可能

・3日後になってしまった場合は、登録の営業課へ相談

・土日祝のような連休の場合は連休最終日に反映

派遣・請負の即給利用方法が分からないので教えてほしい