【年末年始】コールセンターが繋がらない際の別の電話受付先ってあるんですか?

フォーラム 即給FAQ 【年末年始】コールセンターが繋がらない際の別の電話受付先ってあるんですか?

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    年始は、コールセンターが繁忙のため、なかなか電話がつながらない場合が高いです。

    そのために、別途内容別によって確認ができる場所を把握しておきましょう。

    ■即給サイトの金額未反映

    1月1日―1月5日までのタイムシート未反映・・・営業課or企業へ連絡をして催促

    12月末締め・・・月払いまで待ちましょう、どこに連絡をしても対応不可です。

    ■即給未入金

    1月3日or1月5日申請分で銀行に振込がされていないという方はとりあえず15時まで待って通帳記入をしましょう

    おそらく振り込みがされているはずです。

    ■源泉徴収票

    2019年の企業が全スタッフへの給与支払い後から3週間でダウンロード

    4週間で郵送対応となるので、それまで待ちましょう。

     

    ※緊急の場合は主に上記だと思います。

    それ以外は問合せをしてもすぐに回答ができない場合が高いので、後日に電話しましょう

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